Kullanım Koşulları

1) Kabul ve Değişiklik

CepteQR hizmetlerini kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Koşullar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

2) Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Hesap bilgileri doğru ve güncel olmalıdır; hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim şüphesinde derhal destek@cepteqr.com adresiyle iletişime geçiniz.
• Birden fazla yönetici/rol tanımı yapıldığında yetkilerin doğru atanması işletmenin sorumluluğundadır.

3) Lisans ve Kullanım Hakkı

Hizmet; size kişisel/kurumsal, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz sınırlı bir kullanım hakkı sağlar. Hizmetin veya bileşenlerinin tamamının ya da bir kısmının yetkisiz kopyalanması, tersine mühendislik yapılması yasaktır.

4) Kabul Edilebilir Kullanım

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı, nefret/şiddet içeren içeriklerin yayınlanması yasaktır.
• Spam, otomatik toplu istekler, hizmeti aksatmaya yönelik girişimler (DDoS, brute force vb.) yasaktır.
• Üçüncü kişilerin fikri haklarını ihlal eden görsel/metin kullanımı yasaktır.
• Platform kaynaklarını aşırı tüketen kötüye kullanım tespitinde; kaynak sınırlaması, uyarı veya askıya alma uygulanabilir.

5) İşletme İçeriği ve Sorumluluk

Menü, kategori, ürün, fiyat ve görseller dâhil olmak üzere işletme tarafından yüklenen tüm içerikten işletme sorumludur. İçeriklerin doğruluğu, güncelliği ve mevzuata uygunluğu işletmenin yükümlülüğündedir.

6) Ücretlendirme, Dönem ve Yenileme

• Paket ücretleri ve kapsamı /paketler sayfasında belirtilir. Fiyatlar KDV dahil/haric bilgisiyle yayımlanır.
• Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart verileri CepteQR sistemlerinde saklanmaz.
• Abonelik dönemi sonunda yenileme tercihleri işletme tarafından yönetilir; iptal edilmezse otomatik yenileme uygulanabilir (varsa).

İptal/iade şartları için Teslimat ve İade Şartlarına bakınız.

7) Fikri Mülkiyet

Platform, tema tasarımları, marka unsurları, yazılım ve dokümantasyon üzerindeki tüm haklar CepteQR veya lisans verenlere aittir. Ticari markalar önceden yazılı izin olmaksızın kullanılamaz.

8) Gizlilik, KVKK ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK aydınlatmalarına tabidir. Güvenliğiniz için şifre özetleme, yetki kontrolü ve yedekleme politikaları uygulanır.

9) Üçüncü Taraf Hizmetler / Entegrasyonlar

• Ödeme: iyzico. Kart verileri iyzico tarafından işlenir.
• Barındırma/CDN/Yedekleme: Altyapı sağlayıcıları.
• Analitik/E-posta (opsiyonel): Kullanım metrikleri ve bildirimler için tedarikçiler.

Üçüncü taraflarda yaşanan kesintilerden kaynaklanan hizmet aksaklıklarında sorumluluk sınırlı olabilir.

10) Bakım, Güncelleme ve Erişim

• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulmaya çalışılır.
• Güvenlik ve performans için özelliklerde değişiklik yapılabilir; bu, hizmetin çekirdek işlevini olumsuz etkilemeyecek şekilde hedeflenir.

11) Askıya Alma ve Fesih

• Kural ihlali, ödeme gecikmesi, güvenlik riski veya yasal talep durumlarında hesap geçici/kalıcı olarak askıya alınabilir.
• Fesih halinde, yürürlükteki mevzuat ve saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinebilir veya anonimleştirilebilir.

12) Sorumluluk Reddi ve Sınırları

• Hizmet "olduğu gibi" sağlanır; dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumluluk kabul edilmez (zorunlu haller hariç).
• Veri kaybını önlemek için işletmeler, kritik içeriklerini düzenli olarak dışa aktararak yedeklemekle yükümlüdür.

13) Uyuşmazlık ve Yetki

Tüketici sıfatındaki kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri/Mahkemeleri; ticari kullanıcılar için şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14) İletişim

Sorularınız için:
E-posta: destek@cepteqr.com • Satış: satis@cepteqr.com